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沪“12351职工服务平台”微信公众号上线

时间:2017/6/30 13:52:38

  核心提示:上海市总工会职工援助服务中心“12351职工服务平台”微信公众号正式上线,把服务职工的模式搬上互联网。“12351职工服务平台”微信公众号是市总工会职工援助服务中心利用信息技术优势,依托各区(产业)工...

  上海市总工会职工援助服务中心“12351职工服务平台”微信公众号正式上线,把服务职工的模式搬上互联网。“12351职工服务平台”微信公众号是市总工会职工援助服务中心利用信息技术优势,依托各区(产业)工会职工服务中心、全市工会会员卡实名制管理信息库的大数据打造的“互联网+职工服务”互动平台。平台还可提供招聘会信息、求职岗位查询、专享基本保障查询、普法专栏、工会法人资格登记、12351知识库等服务。与此同时,各区职工服务中心使用账号登录平台,即可查询各区会员卡办理和使用情况、法律援助接待及受理量、互助保障信息,实现工作数据共享。 

  市总工会职工援助服务中心自2012年6月29日成立至今已走过了5个年头,逐步形成“123”服务体系,即一个工作阵地(由上海市总工会职工援助服务中心、上海市职工法律援助中心和上海市职工物价监督总站所构建的“三位一体”工作阵地)、两个工作平台(“12351”职工服务平台和工会信息技术服务平台)、三个特色服务品牌效应项目(工会会员服务卡、职工法律维权、职工就业服务)。“12351”职工服务平台5年来接听来电42万次,网络浏览量超过120万人次,短信平台发送信息276万人次;5年来,全市完成窗口咨询13万多件,协商调解近4万件,仲裁诉讼近7000件;累计办理工会会员服务卡345.7万张。


作者:不详 来源:网络
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